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O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil, de acordo com a transportadora, varia de 7 a 25 dias úteis após o envio. Pedimos esse tempo pois escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivos através de produtos importados dos Estados Unidos, Suiça e Ásia.
LEMBRANDO QUE INFORMAMOS O CÓDIGO DE RASTREAMENTO DE TODOS OS PRODUTOS QUE FOREM ENCOMENDADOS. CASO O RASTREAMENTO NÃO FUNCIONE EM NOSSO SITE, COM CERTEZA ELE FUNCIONARÁ EM UM DESTES:
• HTTP://GLOBAL.CAINIAO.COM
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Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente. Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 40 dias úteis após o envio para serem entregues!
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante e um dever do comprador que possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 2 (duas) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço em até 7 dias. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto. Assim que algum produto for comprado, e já despachado, não é possível ser abortado, ter a rota alterada ou ser retornado para nós enquanto ainda em trânsito.